Con sus operaciones, Diaco atiende a mercados locales. Sus principales clientes son distribuidores, industrias y las principales empresas de la construcción civil.
La empresa cree que necesita comprender los negocios de sus clientes tan bien como sus propios. Por eso, trabaja para identificar las distintas necesidades y desarrollar soluciones inteligentes. Realiza, además, encuestas de satisfacción, asociaciones en el perfeccionamiento de productos y programas de relación, para mejorar y definir las prioridades del mercado.